라쿠텐 모바일이라고 하면 정말 전파가 연결되지 않는 인상이 있는 가운데, 약 9만명의 계약자를 대상으로 실시한 만족도 조사의 결과를 정리한 것 같습니다. 과연, 라쿠텐 모바일의 통신부로 전파의 평가는 어떻게! ?
주요 조사 결과는 다음과 같다.
1. 라쿠텐 모바일의 통신부에서 전파의 평가는 어떻게?
계약자의 약 80%가 라쿠텐 모바일의 전파가 이전보다 개선되었다고 느끼고 있습니다. 특히, 계약 전에 전파에 불안을 안고 있던 사람 중, 실제로 이용해 봐 약 80%가 통신의 개선을 실감하고 있습니다.
"나의 감상: 90%는 신경이 쓰이지 않는 전파 상황입니다만, 나머지의 10%정도에서는, 가끔 장소에 의해서, 저기?
2. 라쿠텐 모바일 어떻게 사용하고 있습니까? 이용 장면
약 60%의 계약자가 SNS나 동영상 시청에 라쿠텐 모바일을 활용하고 있어 데이터 무제한의 이점을 누리고 있습니다. 이로 인해 통신 제한으로 인한 스트레스가 줄어들고 삶이 편안해졌다는 목소리가 많이 나오고 있습니다.
"나의 감상: 데이터 무제한 무제한 사용을 위해 아무것도 신경쓰지 않고 동영상이나 SNS, 화상 통화 등 불편 없이 활용하고 있습니다."
3. 요금·서비스는 만족하고 있습니까?
약 90%의 계약자가 라쿠텐 모바일의 요금 체계나 포인트 제도, 부대 서비스에 만족하고 있습니다. 특히 타사에서 환승한 사용자 중 약 3명 중 1명이 월 5,000엔 이상의 비용 절감을 실감하고 있습니다. 절약한 분을 투자나 저금으로 돌리는 사람도 많아, 20~30대의 젊은층에서 그 경향이 현저합니다.
"나의 감상：휴대요금의 저렴함은 뭐니뭐니해도 대만족인 평가입니다. 매달 3000엔 정도로 끝났습니다. 이전 소프트뱅크를 사용하고 있을 때는, 매달 7000엔 정도였으므로, 4000엔 떠오르게 되어, 연간으로 하면 48000엔 절약이 됩니다"
4. 플래티넘 밴드에 대한 기대는 역시 높다.
약 80%의 계약자가 향후 플래티넘 밴드 제공에 기대를 걸고 있어, 더욱 통신 품질의 향상을 바라고 있습니다.
"나의 감상 : 조금 전파 상황대로, 역시 일부 장소에서 전파가 연결되지 않는 장소가 있기 때문에 빨리 백금 밴드 대응 에리어는 확대해 주었으면 합니다"
게다가 통신부의 내용은 계속됩니다,
「모두에게 들었다! 라쿠텐 모바일 통신부」 특설 페이지는 이쪽
라쿠텐 모바일 종업원 소개 캠페인은, 환승(MNP)이라면 14,000포인트, 환승 이외이면 7,000포인트 획득할 수 있습니다. 스마트 폰 환승이나 새로운 스마트 폰 계약에 꼭 활용하십시오.
