[Rakuten Mobile FAQ] အမည်ပြောင်းလဲခြင်း။
- 楽天モバイルの体験を語る社員
- Apr 5
- 2 min read
Rakuten Mobile တွင် အမည်ပြောင်းလဲခြင်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများကို ကျွန်ုပ်တို့ စုစည်းထားပါသည်။ လုပ်ထုံးလုပ်နည်း ပြီးမြောက်သောအခါ ၎င်းကို ကိုးကားချက်အဖြစ် အသုံးပြုပါ။
1. မေး- Rakuten Mobile သို့မပြောင်းမီ ကျွန်ုပ်၏အကောင့်တွင် အမည်ကို ပြောင်းလဲရန် လိုအပ်ပါသလား။
A- ဟုတ်ကဲ့၊ အကယ်၍ သင်သည် MNP (သင့်နံပါတ်ကို ထိန်းသိမ်းထားစဉ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများကို ကူးပြောင်းခြင်း) လုပ်နေပါက သင့်လက်ရှိ မိုဘိုင်းလ်ဖုန်း စာချုပ်ပါ အမည်နှင့် သင့် Rakuten Mobile အကောင့်ရှိ အမည်သည် တူညီရပါမည်။ အမည်ကွဲပြားပါက မလွှဲပြောင်းမီ အမည်ကို ပြောင်းလဲရန် လိုအပ်ပါသည်။
⸻
2. မေး- အကောင့်ကို မိသားစုဝင်တစ်ယောက်ရဲ့ နာမည်ကနေ ကိုယ့်နာမည်ကို ပြောင်းချင်ရင် ဘာလုပ်ရမလဲ။
A- ပထမဦးစွာ လက်ရှိစာရင်းသွင်းသူ (ဥပမာ မိဘ) သည် ၎င်းတို့နှင့် စာချုပ်ထားသော မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းကုမ္ပဏီနှင့် "လွှဲပြောင်းခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်" ကို ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်ပြီး၊ ထို့နောက် MNP ကြိုတင်မှာယူမှုနံပါတ်ကို ရယူပြီး Rakuten Mobile သို့ လျှောက်ထားမည်ဖြစ်သည်။
⸻
3. မေး- Rakuten Mobile အတွက် စာရင်းသွင်းပြီးနောက် နာမည်ကို ပြောင်းလို့ရပါသလား။
A: မဟုတ်ဘူး MNP ကိစ္စတွင်၊ အမည်များ မတိုက်ဆိုင်ပါက Rakuten Mobile ၏ စစ်ဆေးခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်အတွင်း သင့်လျှောက်လွှာကို ပယ်ချမည်ဖြစ်ပါသည်။ မလျှောက်ထားမီ အမည်များနှင့် ကိုက်ညီကြောင်း သေချာပါစေ။
⸻
4. မေး- ကျွန်ုပ်၏ Rakuten Mobile အကောင့်တွင် အမည်ကို ပြောင်းလဲနိုင်ပါသလား။
A: မဟုတ်ဘူး ယေဘူယျစည်းမျဉ်းအရ၊ လက်ရှိတွင် Rakuten Mobile သည် လက်ရှိအသုံးပြုနေသော လိုင်းစာချုပ်များအတွက် အမည်ပြောင်းလဲခြင်းကို လက်မခံပါ။ ၎င်းကို အမှန်တကယ်ပြောင်းလဲလိုပါက၊ သင့်စာချုပ်ကို ပယ်ဖျက်ပြီး အမည်အသစ်ဖြင့် ပြန်လည်စာချုပ်ရန် လိုအပ်မည်ဖြစ်သည်။
⸻
5. မေး- အမည်ပြောင်းရန် လိုအပ်သည့် စာရွက်စာတမ်းများ ရှိပါသလား။
A- သင့်လက်ရှိမိုဘိုင်းဖုန်းလိုင်းပေါ်တွင် နာမည်ပြောင်းနေပါက လွှဲပြောင်းသူနှင့် လွှဲပြောင်းသူနှစ်ဦးစလုံးအတွက် သက်သေခံစာရွက်စာတမ်းများ လိုအပ်ပါသည်။ အသေးစိတ်အချက်အလက်များအတွက် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူတိုင်း၏တရားဝင်ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကြည့်ရှုပါ။
⸻
6. မေး- Rakuten Mobile သို့ ပို့သည့်အခါ ကလေး၏ စမတ်ဖုန်းကို မိဘအမည်အောက်တွင် စာချုပ်ချုပ်ဆိုနိုင်ပါသလား။
A: ဟုတ်ပါတယ်။ Rakuten Mobile သည် အသက် 18 နှစ်အောက်များကို စာချုပ်များချုပ်ဆိုရန် ခွင့်မပြုသောကြောင့် စာချုပ်ကို အုပ်ထိန်းသူ၏အမည်ဖြင့် ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
⸻
7. မေး- ကျွန်ုပ်၏ခင်ပွန်းအမည်ရှိ နံပါတ်ကို ကျွန်ုပ်၏ဇနီးအမည်ဖြင့် Rakuten Mobile သို့ လွှဲပြောင်းပေးနိုင်ပါသလား။
ဖြေ- ဒီအတိုင်းလုပ်လို့မရဘူး။ ပထမဦးစွာ၊ ကတ်ပေါ်ရှိအမည်ကို ခင်ပွန်းမှ လက်ရှိမိုဘိုင်းဖုန်းကုမ္ပဏီတွင် ဇနီးထံသို့ လွှဲပြောင်း (လွှဲပြောင်း) ပေးမည်ဖြစ်ပြီး၊ ထို့နောက် ခင်ပွန်းသည် Rakuten Mobile အတွက် လျှောက်ထားမည်ဖြစ်သည်။
⸻
8. မေး- MNP ကြိုတင်မှာယူမှုနံပါတ်ရှိ အမည်သည် Rakuten Mobile အပလီကေးရှင်းရှိ အမည်နှင့် ကွဲပြားပါက မည်သို့ဖြစ်မည်နည်း။
A- သင့်လျှောက်လွှာကို Rakuten Mobile မှ ပယ်ချမည်ဖြစ်ပြီး၊ သင်သည် လိုင်းအတွက် စာရင်းသွင်းနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ MNP ကြိုတင်မှာယူမှုနံပါတ်ကို မရယူမီ နာမည်များနှင့် ကိုက်ညီကြောင်း သေချာပါစေ။
⸻
9. မေး- နာမည်ပြောင်းဖို့ အချိန်ဘယ်လောက်ကြာမလဲ။
A: ၎င်းသည် မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းကုမ္ပဏီအပေါ် မူတည်သော်လည်း ကိစ္စအများစုတွင် စတိုးဆိုင်တွင် ထိုနေ့တွင် ကျွန်ုပ်တို့တုံ့ပြန်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် MNP ပါ၀င်ပါက ရက်များစွာကြာနိုင်သည်။
⸻
10. မေး- ကော်ပိုရိတ်စာချုပ်မှ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာစာချုပ်သို့ ပြောင်းလဲပြီး Rakuten Mobile သို့ ပြောင်းနိုင်ပါသလား။
A: ဟုတ်ပါတယ်။ ပထမဦးစွာ၊ သင်၏လက်ရှိဆက်သွယ်ရေးကုမ္ပဏီ၏အမည်ကို ကော်ပိုရိတ်စာချုပ်မှ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာစာချုပ်သို့ပြောင်းပါ၊ ထို့နောက် MNP ကြိုတင်မှာယူမှုနံပါတ်ကိုရယူပြီး Rakuten Mobile နှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာစာချုပ်အတွက် လျှောက်ထားပါ။
လက်ရှိတွင်၊ Rakuten Mobile ၏ လွှဲပြောင်းပေးသည့် ကမ်ပိန်း တွင် သင်သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (MNP) ကို ပြောင်းပါက အမှတ် 14,000 နှင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ မပြောင်းပါက အမှတ် 7,000 ပေးပါသည်။ စာချုပ်သက်တမ်းတိုးခြင်းများလည်း ဖြစ်နိုင်သည်။ စမတ်ဖုန်းများကိုပြောင်းခြင်း သို့မဟုတ် စမတ်ဖုန်းစာချုပ်အသစ်တစ်ခုအတွက် အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ ဤဝန်ဆောင်မှုကို ကျေးဇူးပြု၍ အသုံးပြုပါ။
