楽天モバイル繋がらない？通信簿で電波の評価はいかに！？楽天モバイル利用者の生の声をチェック

楽天モバイルといえば電波が繋がらない印象がある中、約9万人の契約者を対象に実施した満足度調査の結果をまとめたようです。果たして、楽天モバイルの通信簿で電波の評価はいかに！？

主な調査結果は以下の通り。

１．楽天モバイルの通信簿で電波の評価はいかに？

契約者の約8割が、楽天モバイルの電波が以前より改善されたと感じています。特に、契約前に電波に不安を抱いていた人のうち、実際に利用してみて約8割が通信の改善を実感しています。

"わたくしの感想：90％は気にならない電波状況ですが、残りの10％くらいでは、たまに場所によって、あれ？電波入ってないなと感じるところがあります。ただその分、このあとご紹介する携帯料金の安さで結果オーライな総合評価です"

２．楽天モバイルどう使ってるの？利用シーン

約6割の契約者がSNSや動画視聴に楽天モバイルを活用しており、データ無制限の利点を享受しています。これにより、通信制限によるストレスが軽減され、生活が快適になったとの声が多く寄せられています。

"わたくしの感想：データ無制限使い放題のため、何も気にすることなく動画やSNS、ビデオ通話など不自由なく活用しています。"

３．料金・サービスは満足しているのか？

約9割の契約者が、楽天モバイルの料金体系やポイント制度、付帯サービスに満足しています。特に、他社から乗り換えたユーザーの約3人に1人が、月額5,000円以上のコスト削減を実感しています。節約した分を投資や貯金に回す人も多く、20～30代の若年層でその傾向が顕著です。

"わたくしの感想：携帯料金の安さはなんといっても大満足な評価です。月々3000円程度で済んでいます。以前ソフトバンクを使用していた時は、月々7000円くらいでしたので、4000円浮いたことになり、年間にすると48000円節約になります"

４．プラチナバンドへの期待はやはり高い

約8割の契約者が、今後のプラチナバンド提供に期待を寄せており、さらなる通信品質の向上を望んでいます。

"わたくしの感想：さきほどの電波状況のとおり、やはり一部の場所で電波が繋がらない場所があるため早くプラチナバンド対応エリアは拡大してほしいところです"

さらに通信簿の内容は続きます、

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