
Mẹ tôi, người đã sử dụng SoftBank trong hơn 20 năm, cuối cùng đã chuyển sang Rakuten Mobile bằng MNP. Đã qua rồi cái thời phải đến cửa hàng để đổi nhà mạng điện thoại di động. Tôi muốn báo cáo về cách tôi có thể chuyển đổi điện thoại di động một cách dễ dàng và suôn sẻ bằng cách sử dụng MNP tại nhà mà không cần phải đến cửa hàng.
1. Việc sử dụng điện thoại di động của mẹ
・Mẹ tôi đã 77 tuổi và không biết sử dụng điện thoại di động thành thạo.
・SoftBank ・Phí thoại và dữ liệu là 6.000 đến 7.000 yên mỗi tháng ・Có nhiều đợt trả góp hàng tháng khác nhau cho thiết bị
・Mini Fit Plan + sử dụng ・Chủ yếu là cuộc gọi thoại, thỉnh thoảng chỉ sử dụng LINE
・Sử dụng Rakuten Card và Rakuten Market
2. Phát hiện trong quá trình chuyển giao MNP
・Bạn có thể chuyển sang công ty khác ngay cả khi bạn trả tiền hàng tháng cho thiết bị
→Có thể được. Bạn có thể thanh toán một lần hoặc chuyển sang Rakuten Mobile trong khi vẫn tiếp tục thanh toán theo từng đợt hàng tháng với SoftBank. Tất nhiên, bạn vẫn phải thanh toán mọi khoản nợ chưa thanh toán với nhà mạng mà bạn đã hủy.
・Bạn có thể dễ dàng nhận được số đặt chỗ MNP của mình qua điện thoại hoặc ứng dụng một cửa
→Khi bạn nói đến việc chuyển sang một công ty khác, bạn có thể nghĩ đến việc phải đến cửa hàng điện thoại di động để hủy hợp đồng, nhưng thực tế không cần phải đến cửa hàng để hoàn tất thủ tục. Tôi trả lời điện thoại thay mặt mẹ và liên hệ với SoftBank. Tôi đã được kết nối ngay với một tổng đài viên và cuộc trò chuyện kéo dài khoảng 10 phút, nội dung như sau:
ソフトバンク
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)窓口
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
ソフトバンク携帯電話から:*5533
一般電話から:080-0100-5533
Những gì tôi đã nói qua điện thoại với SoftBank
- Khi hủy, hãy kiểm tra số tiền trả góp hàng tháng còn lại của thiết bị, xem có chi phí nào liên quan đến việc hủy không và xác nhận tháng thanh toán cuối cùng.
・Lưu ý khi chuyển sang công ty khác thông qua MNP.
- Có một số nhân viên bán hàng tiếp cận tôi và muốn tôi tiếp tục sử dụng SoftBank hoặc LINE Mobile, nhưng tôi đã dễ dàng từ chối.
"Ấn tượng của tôi: Họ rất tử tế và tôi có thể lấy được số đặt chỗ MNP mà không gặp vấn đề gì. Tôi lo họ sẽ cố thuyết phục tôi ở lại, nhưng mọi chuyện diễn ra khá suôn sẻ."
Với Rakuten Mobile, có vẻ như bạn có thể thực hiện việc này mà không cần số đặt chỗ MNP (được gọi là ứng dụng một cửa). Mẹ tôi cũng đã thử nhưng không hiệu quả, nên cuối cùng chúng tôi phải gọi điện và giải quyết như đã đề cập ở trên.
3. Cần làm gì sau khi có được số đặt chỗ MNP
Sau đó, tôi nộp đơn xin việc tại Rakuten Mobile.
Phần còn lại của quá trình này dễ đến mức mẹ tôi cũng có thể tự làm được. Bạn có thể giữ nguyên số điện thoại của mình và chỉ cần làm theo hướng dẫn để chuyển đổi từ công ty khác (MNP) .
Chỉ cần lắp thẻ SIM vào thiết bị, nhấn nút bắt đầu chuyển MNP và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quy trình chỉ trong vài phút!
Tôi có thể chuyển sang Rakuten Mobile mà không gặp vấn đề gì! Ngày nay, việc đổi điện thoại di động thật dễ dàng!
4. Kết quả của việc đổi điện thoại di động dễ dàng tại nhà bằng MNP
Hóa đơn điện thoại di động của mẹ là 3.152 yên mỗi tháng! Tôi nghĩ tôi đã tiết kiệm được hơn 3.000 yên.

Nếu bạn là người dùng trong nền kinh tế Rakuten, Rakuten Mobile là một lựa chọn tốt.
Với chiến dịch giới thiệu nhân viên của Rakuten Mobile, bạn có thể kiếm được 14.000 điểm nếu đổi nhà mạng (MNP) và 7.000 điểm nếu không đổi nhà mạng. Vui lòng sử dụng dịch vụ này khi đổi điện thoại thông minh hoặc đăng ký hợp đồng điện thoại thông minh mới.