Rakuten Mobile tạo ấn tượng rằng sóng của họ thực sự không mạnh, nhưng có vẻ như họ đã tổng hợp kết quả của một cuộc khảo sát mức độ hài lòng được thực hiện trên khoảng 90.000 thuê bao. Vậy tín hiệu của Rakuten Mobile được đánh giá thế nào trên bảng báo cáo? ?
Những phát hiện chính của cuộc khảo sát như sau:
1. Tín hiệu của Rakuten Mobile được đánh giá thế nào trong bảng báo cáo?
Khoảng 80% người đăng ký cảm thấy chất lượng tín hiệu của Rakuten Mobile đã được cải thiện so với trước. Đặc biệt, trong số những người lo ngại về tín hiệu trước khi đăng ký, có khoảng 80% cảm thấy khả năng giao tiếp của mình được cải thiện sau khi thực sự sử dụng dịch vụ.
"Ấn tượng của tôi: 90% thời gian tín hiệu không phải là vấn đề, nhưng trong khoảng 10% thời gian còn lại, có những lúc tôi cảm thấy như không có tín hiệu tùy thuộc vào vị trí. Tuy nhiên, mức phí điện thoại di động thấp, mà tôi sẽ giới thiệu sau, bù đắp cho điều đó, vì vậy đánh giá chung là ổn."
2. Bạn sử dụng Rakuten Mobile như thế nào? Các tình huống sử dụng
Khoảng 60% người đăng ký sử dụng Rakuten Mobile để truy cập mạng xã hội và xem video, tận dụng lợi ích dữ liệu không giới hạn. Kết quả là, nhiều người cho biết rằng căng thẳng do hạn chế giao tiếp đã giảm đi và cuộc sống của họ trở nên thoải mái hơn.
"Ấn tượng của tôi: Vì tôi có dữ liệu không giới hạn nên tôi có thể thoải mái sử dụng để xem video, dùng mạng xã hội, gọi video, v.v. mà không phải lo lắng về bất cứ điều gì."
3. Bạn có hài lòng với giá cả và dịch vụ không?
Khoảng 90% người đăng ký hài lòng với cơ cấu giá, hệ thống điểm và các dịch vụ bổ sung của Rakuten Mobile. Đặc biệt, cứ ba người dùng chuyển từ công ty khác thì có một người tiết kiệm được hơn 5.000 yên chi phí hàng tháng. Nhiều người đang đầu tư hoặc tiết kiệm số tiền họ tiết kiệm được, và xu hướng này đặc biệt đáng chú ý ở những người trẻ trong độ tuổi 20 và 30.
"Ấn tượng của tôi: Tôi rất hài lòng với chi phí thấp cho hóa đơn điện thoại di động của mình. Tôi chỉ phải trả khoảng 3.000 yên một tháng. Khi tôi sử dụng Softbank trước đây, chi phí là khoảng 7.000 yên một tháng, vì vậy tôi đã tiết kiệm được 4.000 yên, tương đương 48.000 yên một năm."
4. Kỳ vọng vào các ban nhạc bạch kim là rất cao
Khoảng 80% thuê bao mong muốn được cung cấp băng tần bạch kim trong tương lai và hy vọng chất lượng liên lạc sẽ được cải thiện hơn nữa.
"Ấn tượng của tôi: Như đã đề cập trước đó, có một số khu vực không có tín hiệu, vì vậy tôi hy vọng vùng phủ sóng của băng tần bạch kim sẽ sớm được mở rộng."
Nội dung của bản báo cáo tiếp tục:
Nhấp vào đây để vào trang đặc biệt dành cho "Chúng tôi đã hỏi mọi người! Báo cáo thẻ điểm Rakuten Mobile"
Với chiến dịch giới thiệu nhân viên của Rakuten Mobile, bạn có thể kiếm được 14.000 điểm nếu đổi nhà mạng (MNP) và 7.000 điểm nếu không đổi nhà mạng. Vui lòng sử dụng dịch vụ này khi đổi điện thoại thông minh hoặc đăng ký hợp đồng điện thoại thông minh mới.
